Nämä ehdot ovat voimassa Digistaran verkkokaupassa ja laskutettavissa palveluissa 17.2.2022 alkaen. Pidätämme oikeuden ehtojen muutoksiin.
Verkkokauppa
Digistara (AL Sports Performance Oy, y-tunnus 3112734-6) (myöhemmin Digistara) myy verkkokaupassaan digitaalisia tuotteita ja palveluja sekä palveluja, jotka edellyttävät kaupan solmimisen jälkeen tehtävää työtä. Myytävät tuotteet ja palvelut ovat suunnattu pääasiassa yrityksille ja yrittäjille, ja ilmoitettuihin hintoihin lisätään arvonlisävero. Maksu kokonaisuudessaan näkyy verkkokaupan kassalla, ellei kyseessä ole toimeksianto, joka laskutetaan myöhemmin. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Tilaaminen
Digitaaliset tuotteet ja palvelut ostetaan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla kassapalvelussa. Tilauksen yhteydessä annettuja osoitetietoja (pois lukien sähköpostiosoite) ei käytetä muuhun kuin tilauksen käsittelyyn, ellei erikseen toisin mainita. Asiakkaan henkilötietojen käytöstä kerrotaan Tietosuojaselosteessa. Verkkokaupasta ostaminen edellyttää voimassa olevien tilaus-, toimitus- ja käyttöehtojen hyväksymistä.
Tarjouspyynnön lähettäminen ei ole yhtä kuin tilaaminen, vaan tarjouspyynnön jälkeen käytävä kirjeenvaihto osoittaa toimeksiannon yksityiskohdat ja alkamisajankohdan.
Maksaminen
Pankki- ja luottokorttimaksuissa (debit/credit) maksunvälittäjänä toimii kansainvälinen ja luotettava Stripe, joka on sertifioitu korkeimman PCI-tietoturvasertifikaatin arvoisesti. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä asiakasta ohjata toiseen palveluun. Asiakas voi halutessaan tallettaa maksutietonsa toistuvia maksuja varten; tällöin tiedot ovat turvassa Stripen servereillä (Digistaralla ei ole pääsyä asiakkaan maksutietoihin). Kun asiakas maksaa Stripen tarjoamilla korttimaksuvaihtoehdoilla, hän hyväksyy Stripen ehdot, jotka löytyvät täältä: https://stripe.com/fi/legal
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Toimeksiannoissa palvelu veloitetaan laskulla. Laskulla on 14 päivän maksuaika, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Laajoissa verkkosivu- ja verkkokauppaprojekteissa Digistara laskuttaa puolet toimeksiannon loppusummasta yhteistyön alkaessa ja puolet, kun toimeksianto on täytetty.
Kuukausimaksulliset palvelut
Kuukausimaksuperusteisissa palveluissa palvelu on voimassa toistaiseksi tai määräaikaisesti sovitun ajanjakson ja se laskutetaan jokaisen kuukauden alussa 14 päivän maksuajalla. Toistaiseksi voimassa olevan palvelun voi päättää yhden kuukauden irtisanomisajalla. Määräaikanen palvelu muuttuu automaattisesti toistaiseksi voimassaolevaksi sopimuskauden päättyessä, ellei asiakas toisin ilmoita sopimuksen päättymiseen mennessä.
Maksutavat
Stripen korttimaksuissa käytössäsi on Visa, Mastercard ja American Express.
Laskutettavissa palveluissa lasku toimitetaan asiakkaan valinnan mukaan sähköpostitse tai sähköisen laskutuspalvelun välityksellä.
Toimitus
Digitaalisen tuotteen tai palvelun käyttöoikeus alkaa välittömästi hyväksytyn maksutapahtuman jälkeen.
Laskutusperusteisissa toimeksiannoissa palvelu toimitetaan yhteisesti laaditun kirjallisen toimeksiantosopimuksen tai siihen verrattavan kirjeenvaihdon perusteella.
Peruutus- ja palautusoikeus
Digitaalisilla tuotteilla ja palveluilla, jotka ovat välittömästi ostotapahtuman jälkeen asiakkaan käytettävissä, ei ole peruutus- ja palautusoikeutta.
Kaikissa reklamaatiotapauksissa asiakasta pyydetään ottamaan yhteys sähköpostitse osoitteeseen info@digistara.fi.
Palvelun käyttö
Digistaran digitaalisia tuotteita ja palveluja koskevat nämä käyttöehdot, jotka asiakas hyväksyy ostaessaan tuotteen tai palvelun. Toimeksiantojen osalta voidaan kirjallisesti sopia erilaisista ehdoista.
Käyttölisenssi
- Asiakas saa käyttöoikeuden sekä oikeuden ladata kopion kaikista ladattavista materiaaleista henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Käyttöoikeus ei sisällä:
- oikeutta muuttaa tai kopioida materiaalia; asettaa materiaalia julkisesti näkyville tai käyttää sitä missään kaupallisessa tai ei-kaupallisessa tarkoituksessa pois lukien henkilökohtainen käyttö
- lupaa muuntaa materiaalin teknologista sisältöä
- oikeutta poistaa tekijänoikeusmerkintöjä; tai oikeutta välittää materiaalia muille ihmisille missään muodossa
- Käyttölisenssi päättyy välittömästi, mikäli minkäänlaisia väärinkäytöksiä tai näiden ehtojen rikkomista tavataan. Käyttölisenssin päätyttyä väärinkäytöksen johdosta tulee kaikki asiakkaan hallussa oleva materiaali hävittää.
Kuvaus, videointi ja muu materiaali
Digistaran materiaalia tai esityksiä ei saa uudelleenkuvata tai levittää omissa nimissään ilman Digistaran kirjallista lupaa.
Asiakkaan saama sähköinen koulutusmateriaali sekä digitaalisiin tuotteisiin liittyvät käyttöoikeudet ovat henkilökohtaisia ja vain asiakkaan omaan tai asiakasyrityksen sisäiseen käyttöön tarkoitettuja. Muusta käytöstä seuraa korvausvelvollisuus.
Vastuuvapautus
Kaikki Digistaran verkkoympäristössä oleva sisältö tarjotaan sellaisenaan ilman takuita. Digistara ei vastaa sisällön jatkokäytöstä asiakkaidensa puolesta. Digistara ei ole vastuussa verkkoympäristön, kirjallisen tai audiovisuaalisen materiaalin tai minkä tahansa taholtaan esitetyn tiedon käytöstä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista asiakkaille tai kolmansille osapuolille.
Korjaukset, painovirheet ja päivitykset
Digistaran verkkoympäristössä saattaa esiintyä teknisiä, kuvallisia tai kirjoitustyöstä johtuvia virheitä. Digistara ei vastaa siitä, että materiaalit ovat täydellisiä tai sisällöltään jatkuvasti uusimman tiedon mukaisia. Materiaaliin saatetaan tehdä muutoksia milloin tahansa, mutta päivityksistä ei anneta takeita.